Terms & Condition

📜 শর্তাবলি (Terms & Conditions)

Ominaz–এর ওয়েবসাইট ব্যবহার ও আমাদের কাছ থেকে প্রোডাক্ট অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার পূর্বে শর্তাবলি মনোযোগসহকারে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্ত

Ominaz যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলি পরিবর্তন, সংযোজন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সর্বশেষ শর্তাবলিই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

২. প্রোডাক্ট ও তথ্যের সঠিকতা

আমরা চেষ্টা করি ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রোডাক্টের ছবি, রং, মূল্য ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করতে।
আলোর তারতম্য, ডিসপ্লে সেটিংস বা প্রযুক্তিগত কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।

৩. অর্ডার ও পেমেন্ট

Ominaz অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।
কাস্টমারের অর্ডার হিস্ট্রির উপর ভিত্তি করে Cash on Delivery (COD) অথবা অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
প্রদত্ত মূল্য ও চার্জ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত।

৪. ডেলিভারি

ডেলিভারি সংক্রান্ত সকল তথ্য Delivery Policy–এর আওতাভুক্ত।
ডেলিভারির সময় কাস্টমারের ফোন বন্ধ থাকা বা রিসিভ না করার কারণে প্রোডাক্ট রিটার্ন হলে সংশ্লিষ্ট ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।

৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ সংক্রান্ত সকল শর্ত Return & Exchange Policy অনুযায়ী কার্যকর হবে।
ব্যবহৃত (Used) প্রোডাক্ট কোনো অবস্থাতেই রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জযোগ্য নয়।

৬. কাস্টমারের দায়িত্ব

অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও সাইজ প্রদান করা কাস্টমারের দায়িত্ব।
ভুল তথ্য প্রদানের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে Ominaz কোনো দায়িত্ব বহন করবে না।

৭. বাতিলকরণ (Order Cancellation)

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অর্ডার বাতিল করা যেতে পারে।
প্রোডাক্ট কুরিয়ারে পাঠানোর পর অর্ডার বাতিল গ্রহণযোগ্য হবে না।

৮. আইনগত বিষয়

Ominaz–এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রম বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বিষয় বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারভুক্ত হবে।

৯. যোগাযোগ

শর্তাবলি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—
Ominaz কাস্টমার সাপোর্ট টিম